Daolar fornecer 30 dias de devolução e política de reembolso para os nossos estimados clientes.

Sua satisfação é a nossa prioridade. Então, por favor, compre com confiança em nosso site.

30 Dias Devolução e Reembolso

Os clientes podem contactar-nos no prazo de 30 dias a contar da receção do artigo, se for necessária qualquer devolução. A nossa equipa de Apoio ao Cliente irá fornecer-lhe um formulário RMA e o nosso endereço de retorno.

Notas:

1. Os artigos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.
2. Itens defeituosos ou danificados, itens ausentes, itens incorretos, entre em contato conosco primeiro em support@daolar.com dentro de 7 dias e forneça vídeo / imagem relevante para que possamos verificar rapidamente e fornecer uma solução
3. Os artigos devem estar sem uso e com etiquetas originais com embalagem original.
4. com poucas exceções, não oferecemos etiquetas de devolução pré-pagas; Você é responsável pelos custos de envio de devolução.
5. Não nos responsabilizamos por quaisquer pacotes de devolução que possam ter sido perdidos ou roubados em trânsito. Por isso, sugira escolher um estafeta mais fiável.
6. Por favor, guarde seu comprovante de postagem e/ou número de rastreamento de devolução ao devolver sua devolução. E nos fornecer essas informações a tempo para que possamos registrá-las no sistema. Se as informações não forem fornecidas em tempo hábil e o armazém não puder verificar qual cliente devolveu o pacote, não emitiremos um reembolso.
7. As devoluções serão processadas dentro de 5-7 dias úteis após o seu artigo nos ser entregue. e wtihin 1~2 dias úteis, reembolso / reenvio será processado também.
8. Todas as devoluções devem primeiro ser aprovadas pela nossa equipa de apoio ao cliente e o pacote deve ser devolvido para a morada fornecida pelo serviço de apoio ao cliente. Endereço de entrega ≠ Endereço de devolução, se você devolvê-lo ao armazém à vontade, não forneceremos um reembolso.

Sobre os intercâmbios

Se pretender trocar um artigo, recomendamos que faça uma nova encomenda e a devolva para que possa receber o novo artigo mais rapidamente. De acordo com nossa política de devolução, você receberá um reembolso pelo item original. Não se preocupe com isso.

Sobre o reembolso

1. Você tem o direito de cancelar seu pedido por qualquer motivo antes de ser enviado, e obter um reembolso total dentro de 1 dia útil. Contacte-nos para cancelar a sua encomenda.

2. Para devolução e reembolso, reembolsaremos wtihin 2~5 dias úteis depois de receber o pacote devolvido. E reembolso como a forma de pagamento. Se pagar com PayPal, o reembolso será efetuado em breve, com 24 horas; Se você pagou com cartão de crédito, o reembolso aparecerá em sua conta dentro de 7-14 dias úteis. Este atraso depende inteiramente da empresa do seu cartão de crédito e de quaisquer intermediários.

E-mail

Recomendamos vivamente que nos contacte por e-mail: support@daolar.com

Horário de trabalho (segunda-feira) - sexta-feira. (Das 9h30 às 18h00 GTM+8)

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@daolar.com para obter assistência.