Daolar fornecer um ano de garantia para os nossos estimados clientes.

Durante o período de garantia, se houver algum problema com o seu produto, entre em contato conosco primeiro para confirmar. Ao enviar-nos um e-mail, recomenda-se indicar o número da sua encomenda e detalhar o problema do produto, de preferência com vídeos ou imagens relevantes. Após a nossa inspeção, dar-lhe-emos sugestões relevantes ou enviá-lo-emos de volta para reparação ou enviá-lo-emos de volta para um novo.

A Daolar garante aos seus clientes que o produto estará isento de defeitos de material e de fabrico por um período de dois (2) anos a partir da data da compra original, sujeito aos seguintes termos e condições.

1. Esta garantia não se aplica a danos causados por uso indevido, acidente, inundação, raio, ou se o produto foi alterado ou reparado por alguém que não seja o Centro de Serviço do Fabricante.

2. A Daolar não será responsável por quaisquer danos incidentais ou consequenciais decorrentes do uso, uso indevido do equipamento.

3. Todas as informações contidas neste manual são baseadas nas informações mais recentes disponíveis no momento da publicação e nenhuma garantia pode ser feita para a sua precisão ou integridade. A Daolar reserva-se o direito de fazer alterações a qualquer momento sem aviso prévio.

4. Custo de reparação: Se estiver dentro da garantia, o seu carregador EV / wallbox será reparado ou substituído gratuitamente, a menos que danificado por acidente, abuso, uso indevido, desastre natural, fornecimento elétrico insuficiente ou excessivo, condições mecânicas ou ambientais anormais ou desmontagem, reparação ou modificação não autorizada. Se a unidade reparada estiver fora da garantia, o cliente será contactado e será responsável.

Se você tiver alguma dúvida sobre a política de garantia, entre em contato conosco. Vamos tentar o nosso melhor para responder e resolver o seu problema. :-)

Equipa de Suporte : support@daolar.com

Com os melhores cumprimentos