Termos e Condições

Bem-vindo à DAOLAR! Estes Termos e Condições descrevem as regras e regulamentos para a utilização do nosso website localizado em https://eu.daolar.com, operado por HONGKONG DAOLAR LIMITED.

Ao aceder ou utilizar este website, concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Se não concordar, por favor deixe de usar o nosso website.

1. Informações da Empresa

Nome da Empresa: HONGKONG DAOLAR LIMITED
Número de Registo Comercial: 74821040
Endereço Registado: ROOMS 1318-19, 13/F, HOLLYWOOD PLAZA, 610 NATHAN ROAD, MONGKOK, KOWLOON, HONG KONG
Email: support@daolar.com
Website: https://eu.daolar.com

2. Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Por favor reveja a nossa Política de Privacidade para compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para residentes na UE.

3. Comunicações Electrónicas

Ao visitar a DAOLAR ou comunicar connosco por via electrónica, consente em receber comunicações electrónicas nossas. Podemos contactá-lo por email ou através de avisos publicados no nosso website. Essas comunicações satisfazem qualquer requisito legal de que devam ser feitas por escrito.

4. Direitos de Autor e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo texto, gráficos, logótipos, imagens, ícones e software — é propriedade da DAOLAR ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis internacionais de direitos de autor. A reprodução, modificação ou distribuição não autorizada é estritamente proibida.

5. Marcas Comerciais

DAOLAR e o seu logótipo são marcas comerciais ou marcas registadas da HONGKONG DAOLAR LIMITED. Outras marcas comerciais que apareçam neste website pertencem aos respetivos proprietários.

6. Licença e Acesso ao Site

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e revogável para aceder e utilizar este website para fins pessoais e não comerciais. Não pode reproduzir, duplicar, vender ou explorar de outra forma qualquer parte deste website sem consentimento prévio por escrito da DAOLAR.

7. A Sua Conta

É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe. Se tiver menos de 18 anos, só pode utilizar o nosso website sob a supervisão de um pai ou tutor. Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas a nosso critério.

8. Avaliações, Comentários e Conteúdo de Utilizadores

Os visitantes podem publicar avaliações ou comentários desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, difamatório ou infrinja direitos de propriedade intelectual. Ao submeter conteúdo, concede à DAOLAR um direito não exclusivo, isento de royalties, perpétuo e sublicenciável para usar e exibir esse conteúdo globalmente.

9. Risco de Perda

O título dos produtos passa para si quando recebemos o pagamento total. O risco de perda passa para si aquando da entrega do produto no endereço de entrega que forneceu. Somos responsáveis por qualquer perda ou dano que ocorra durante o transporte até esse momento.

10. Descrições de Produtos

Esforçamo-nos por garantir que toda a informação sobre produtos seja precisa e atualizada. No entanto, não garantimos que descrições de produtos ou outro conteúdo estejam isentos de erros. Se um produto que receber não estiver conforme descrito, pode devolvê-lo de acordo com a nossa Política de Reembolso.

11. Preços e Impostos

Todos os preços estão indicados em EUR (ou conforme declarado) e incluem o IVA aplicável para clientes da UE quando exigido por lei. Para clientes fora da UE, podem aplicar-se direitos aduaneiros locais, impostos de importação ou taxas alfandegárias dependendo das regras do seu país. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço antes ou depois de aceitarmos uma encomenda e contactá-lo-emos para confirmar ou cancelar a encomenda conforme necessário.

Você é responsável por todos os direitos de importação, taxas alfandegárias, impostos e outros encargos que possam ser cobrados pelas autoridades no seu país quando a encomenda chegar. A Daolar não tem controlo sobre estes encargos e não pode prever o seu montante. Por favor contacte o seu serviço aduaneiro local para mais informações.

12. Direitos do Consumidor da UE

Se for um consumidor residente na União Europeia, tem direito ao seguinte ao abrigo da legislação da UE:

Direito de Desistência: Pode desistir do seu contrato de compra no prazo de 14 dias sem necessidade de justificar. O prazo de desistência termina 14 dias após o dia em que recebe a sua encomenda. Para exercer este direito, contacte-nos em support@daolar.com.
Garantia Legal de Conformidade: Os produtos devem ser de qualidade satisfatória, adequados ao fim e conforme descritos. Se o seu artigo apresentar defeito dentro de dois anos após a entrega, tem direito a reparação, substituição ou reembolso.
Resolução de Litígios Online (ODR): A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Direitos do Consumidor fora da UE

Para clientes fora da UE, os seus direitos serão regidos pelas leis aplicáveis do seu país de residência. Estamos comprometidos em oferecer um serviço justo e transparente a todos os nossos clientes globais.

14. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da RAE de Hong Kong. No entanto, se for um consumidor residente na União Europeia, também beneficiará das disposições obrigatórias de proteção ao consumidor e de proteção de dados do seu país de residência. Nada nestes Termos limita os seus direitos legais ao abrigo da legislação da UE.

15. Resolução de Litígios

Incentivamos os clientes a contactar primeiro a nossa equipa de apoio para tentar uma resolução amigável antes de avançar para qualquer ação legal. Para consumidores da UE, quaisquer litígios decorrentes destes Termos podem ser apresentados perante os tribunais competentes do seu país de residência. Para consumidores fora da UE, os litígios ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais da RAE de Hong Kong.

16. Alterações

Podemos atualizar ou modificar estes Termos e Condições ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. A sua utilização continuada do nosso website após tais alterações constitui a sua aceitação dos novos Termos.

17. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, contacte-nos em:
support@daolar.com

Última Atualização: 31 de outubro de 2025